roshmand

roshmand

دستان گره‌گشا

rezahashemin rezahashemin rezahashemin · 1402/9/2 10:53 ·

یکی از رایج‌ترین موانعی که پیشِ روی ذهن خلاق هست وجود انبوهی از ایده‌ها و دغدغه‌هاست. این ذهن‌ها به هنگام نیاز نمی‌توانند خودشان را بروز دهند و درخشان بودن ایده هم به این قضیه کمکی نمی‌کند.

نوشتن به‌مانند یک دست توانمند هست که گره‌های کور ذهنی را باز می‌کند. هر جمله‌ای که نوشته می‌شود نخ‌های گره را به آرامی می‌کشد تا بالاخره متوجه مانع اصلی شود. پس از گشودن گره، کلمه‌هایی که بر روی کاغذ می‌آیند می‌توانند ایده‌ی اصلی و ناب شما را به نثری خواندنی تبدیل کنند.

نوشتن، تمرین گره‌گشایی فکر است، کجای ذهن آشفته است و تشخیص محل اتصال ایده‌ها یا تفکیک‌شان. تفکر روشن‌تر برآمده از به‌کارگیری از دستان شماست: نوشتن. چه گره‌هایی باعث می‌شوند ایده‌هایتان را نتوانید به داستان تبدیل کنید؟ کدام‌ نخ‌ها این‌قدر بد به هم تنیده‌اند که نمی‌توانید جمله‌های خود را پایان ببخشید؟ چه پایانی نامفهوم است که شما را از ختم پروژه‌ی آگاهی‌بخش‌تان بازمی‌دارد؟ بنویسید تا گره‌ها باز شوند.

می‌خواهید بدانید چقدر خوب می‌توانید خود را بیان کنید؟ ببینید چقدر خوب توانایی نوشتن دارید؟ نخ‌ها اگر منجر به گره‌ی کور شوند به چه دردی می‌خورند؟ با دستان‌تان فکر کنید و این‌قدر بنویسید تا گره‌ی کوری مانع راه ایده‌پردازی‌های شما نباشد.

 

شما هم در تلاش برای پیشرفت در جایگاه شغلی خودتان هستید اما با تغییرات زیادی که در صنعت تجارت امروزه روی داده احتمالاً یکی از اصل‌های ساده رو رعایت نمی‌کنید که سرعت پیشرفت شما آهسته است.


اگر جلو زدن از رقبا، مشتریان و همکاران رو هم در نظر نگیریم برای اینکه حتی باهاشون همگام باشیم باید از معیارهای مهمی در دنیایی که هر لحظه در حال تغییر هست تبعیت کنیم. به‌طور مثال تا مدت زمان زیادی این‌طور تصور می‌شد که از اولین دلایل شکست کارآفرینان در استارت‌اپ‌های تازه تأسیس – زود تسلیم شدن‌شان هست اما واقعیت این هست که به‌منظور آغاز یک کار و کسب ، تلاش و پشتکار شبانه‌روزی موردنیاز است. بسیاری از افراد آماده پذیرش چنین تعهد و انعطافی نیستند یا انتظارات شگرفی دارند که در مدت زمان کوتاه حاصل نخواهند شد.

به‌منظور حفظ و رونق کار بهتر است پایبند به 8 اصل ذیل باشیم چراکه در طول دهه‌ها همچنان بسیار ارزشمند هستند و امیدوارم در روزهایی که همگی روزهای دشواری را سپری می‌کنیم برای شما کارآمد باشند.

1. برای رشد روابط کاری مؤثر و سازنده زمان اختصاص دهید

نیاز به تلاش زیادی هست تا کانال‌های روابط کاری مؤثر بیابید مانند کنفرانس‌های صنعتی، ارتباط با کارشناسان و ارتباط با مشتریان کلیدی. بهتر است این‌طور بگوییم روابط بین فردی هنوز به‌عنوان کلید فرصت‌های شغلی، مشتری‌های جدید و نتایج تیمی است.

اختصاص دادن زمان خودتان برای منتور و هدایت اعضای تیم کم‌تجربه تأثیر خودش را خواهد داشت. این نوع اقدامات جدای از تأثیر مثبت در روابط شخصی و حال خوب منجر به فرصت‌های مدیریتی یا رهبری در زمان کوتاهی می‌شود.

2. مهارت‌های مدیریت پروژه خود را بیشتر از هر چیز دیگری بهتر و بهتر کنید

شغل‌ها و تجارت‌های بسیاری بودند و هستند که به دلیل از دست دادن کنترل پروژه از بین رفتند. مدیریت پروژه یعنی دیدن تصویر بزرگ‌تر، فهم اینکه چه کسی یا چه منابعی موردنیاز هستند، توانایی ارتباط برقرار کردن با افراد و انگیزه بخشیدن به آن‌ها، و البته داشتن مهارت ره‌گیری پیشرفت است.

جهت انجام دادن هر چیزی سر موعد مقرر با کمترین حجم مشکلات و بحران ، اهمیت مدیریت پروژه مشخص میشود. فناوری و ابزار مربوط به این مهارت بطرز چشمگیری افزایش پیدا کرده‌اند پس مطمئن شوید آگاه هستید و زمان شما را شکست نمی‌دهد.

3. ادعا کردن و ایده‌پردازی رو کنار بگذارید و عمل کنید = کار را انجام دهید

کافیه اطراف خودتونُ نگاه کنید تا ببینید چند درصد افراد فقط حرف میزنن و هیچ کاری انجام نمی‌دهند. بعضی افراد کاری رو شروع می‌کنند ولی نمی‌توان پایان دادن به آن کار را از آن‌ها انتظار داشت. در دایره‌ی کارآفرینی ، شخص ایده‌پرداز بایستی با یک فرد که توانایی انجام دادن کار دارد ارتباط بگیرند، چون اگر سرمایه‌گذار داشته باشید تمایل بیشتری به دیدن نتیجه دارند تا شنیدن ایده. ایده‌های بدون نتیجه بسیاری از تجارت‌ها را از بین برده است.

4. به نحوی کار کنید که آماده به کار بودن شما شهرت شما شود

همگی تعداد کمی همکار داریم که هرگز سر وقت به محل کار نمی‌رسند یا اولین ساعات کاری شمارو با حرف زدن راجع‌به چیزهای بیخود و نامربوط به کار تلف می‌کنند. اعضای تیم خیلی سریع متوجه میشوند چه کسی سریعاً برای کار آماده میشود و چه کسی به زمان بیشتری برای شروع کردن به کار و یا تمام کردن وظیفه‌های محوله نیاز دارد.

5. بین کار و زندگی شخصی تعادل برقرار کنید تا به سلامتی و بازیابی انرژی خود برسید.

افراد موفق برای خودشان زمان اختصاص می‌دهند تا نیازهای شخصی را در برابر انبوهی از نیازهای کاری برآورده کنند. توجه دائمی به دیوایس‌های شغلی، محل کار و رفت و آمد نتیجه‌ای جز اُفت کیفیت، رضایت و خلاقیت ندارد. دنبال این باشید که چه چیز برای شما رضایت‌بخش است.

6. فهرست نتایج‌تان را همیشه بلندبالاتر از فهرست To-Doی خود نگاه دارید

هر شخصی مجذوب آن عضو تیمی می‌شود که آماده‌ی پذیرش چالش جدید است و نتیجه‌ی کارهایش به سرعت مشخص می‌شود تا آن فردی که بسیار مشغله دارد و To-Do list ترسناکی دارند. کار و کسب‌ها با به دست آوردن نتایج بیشتر برنده هستند و رشد می‌کنند. از همین امروز نتایج کارکرد هرروز خود را یادداشت کنید و مورد ارزیابی قرار دهید.

7. ارتباط‌تان با مشتری را حفظ کنید

تماس‌های کاری یا درخواست‌های دریافت شده در شبکه‌های اجتماعی را طی یک روز کاری پاسخ دهید تا تصویر خوب و قابل اعتمادی از خود نزد مشتری ترسیم کنید. افرادی هستند که از صمیمی‌ترین دوستان‌شان هم اگر 1 روز جواب تلفن‌شان را ندهند ناراحت می‌شوند چه برسد به شما که با انبوهی از کار بایستی نیازهای متنوع مشتری را هم برآورده کنید.

8. دائماً نقش خود را آماده نشان دهید و اشتیاق پذیرفتن چالش جدید را به نمایش بگذارید

اجازه ندهید شرح وظایف شغلی شما محدودیتی برای اشتیاق شما در پذیرش چالش‌های جدید و پاسخ دادن به درخواست‌های دیگران ایجاد کند. این اتفاق باعث می‌شود ضمن یادگیریِ کار قدردانی و احترام بیشتری هم از همکاران، مدیران و مشتریان کسب کنید. انعطاف‌پذیری در اینجا رضایت شغلی نیز به همراه خواهد داشت.

 


 

قطعاً اولویت‌ها و ویژگی‌های بیشتری هستند که اهمیت بیشتری هم دارند اما آنچه در بالا فهرست شد به شما کمک می‌کند یک قدم به عقب بردارید و خودتان را ارزیابی کنید تا متوجه شوید آیا امکان دارد مسیر تلاش‌های خود را تغییر دهید یا انتظارات خود را بازتعریف کنید. هرگز ارزشِ همگامی با فناوری‌ها و ابزارهای جدید را دست کم نگیرید اما بدانید این‌ها شما را نجات نمی‌دهند مگر اینکه از پایه با اصول آغاز کرده باشید.

 

 

وقتی کار و کسبی رو شروع می‌کنیم این تصور در ما هست که در یک سال سود و شهرت آن‌چنانی خواهیم داشت و خلاصه ... موفق خواهیم شد. ولی خب در واقعیت سال اول کارآفرینی هیچ شباهتی با تصورات ما ندارد. در ادامه به 5 نکته اشاره داریم که باعث میشن سریع‌تر خیال شما رنگ واقعیت بگیرد.

1. برای بازاریابی استراتژی داشته باشید و از کمک گرفتن هراسی نداشته باشید

اگر در رشته بازاریابی تحصیل نکرده‌اید و بدان آشنا هم نیستید از افرادی کمک بگیرید که این کاره هستند. شما در مسیر خود هستید اما در روند آن‌هم قرار خواهید گرفت.

شخص مورد اعتمادی که بتونین طراحی سایت‌تون رو بهش بسپارید، کسی که بتونه در پلتفرم‌های آنلاین به فروش شما کمک کند و از یک مشاور برجسته (ترجیحاً رشد یافته درزمینهٔ کاری خودتان) راهنمایی بخواهید تا ببینید درباره کارهایی که انجام می‌دهید به شما چه بازخوردی می‌دهند.

ابزار بازاریابی هم معمولاً به‌راحتی پیدا میشن. شما میتونین برخی از محصولات جدید رو برای مشتری‌های قبلی ارسال کنید و یا از مشتری‌هاتون بخواهید برای شما پیشنهاد‌شان رو بنویسند: از زمانی که در سایت شما گذاشتن برای پیدا کردن محصول تا زمان تحویل و باز کردن بسته. اینکه از مردم بخواهید رضایتشان از خدمات شمارو اعلام کنند تأثیر بسزایی در کار شما خواهد داشت.

2. اشراف کامل به خدماتی که ارائه می‌دهید داشته باشید

به‌عنوان دومین قدم جهت رشد سریع فعالیت تجاری شما، ارتباط گرفتن با دوستان و همکاران است در گذشته یا هم‌اینک. این‌که اطرافیان (تأثیرگذار) شما بدانند شما دقیقاً در حال انجام چکاری هستید و چقدر بدان مسلط هستید یک قدم محکم رو به جلو است.

شاید یکی از اطرافیان شما مدیر یک شعبه بانک باشد و وقتی از تسلط شما اطمینان پیدا کرد از شما خواهد پرسید که چه چیزی می‌توانید برای شعبه‌اش ارائه دهید. خیلی مهمِ که با خودتان و طرف مقابل صادق باشید تا از شما انتظار اتم شکافتن نداشته باشند‌ بلکه فقط و فقط دنبال تخصص شما و سازمان شما باشند. اما چه چیز مهم‌تر است؟ اینکه مشتری بفهمد بعد از این‌همه صحبت با شما و پرزنت کردن خودتان چه چیزی عاید آن‌ها می‌شود. پس قبل از اینکه با هر کسی صحبت کنید برنامه مشخصی درنظر داشته باشید و بدانید برای چه سراغ آن‌ها رفته‌اید؟ برای اینکه کدام محصول شما را بخرند؟

از اینکه بخواهید از شما خرید کنند خجالت نکشید. (شما منظور این جمله رو متوجه میشید دیگه؟ مگه نه؟)

3. محتوایی تولید کنید که شما را در برابر مخاطبان پیشگام نشان دهد

تولید محتوای ویدئویی در پلتفرم‌های لینکدین و یوتیوب و انتشار محتوای ارزشمند رایگان تا محرکی باشد برای خرید محتواهای نیازمند پرداخت تنها بخش بسیار کوچکی از این قدم است.

دیدن محتوای منظم و آگاهی‌بخش یکی از اصلی‌ترین دلایلی است که موجب اعتماد مشتری به شما می‌شود. محتوایی که منتشر می‌کنید نشان می‌دهد شما که هستید و چقدر در برابر محصولات خود مسئول هستید. اینکه در چه زمینه‌ای فعال هستید اهمیتی ندارد، دنبال فرصت باشید تا خودتان و خدمات‌تان را به مردم نشان دهید.

4. کاری کنید که هرروز یک پیشرفت به حساب آید

اغلب این‌قدر غرق در آینده هستیم که همین لحظه‌ی حال را فراموش می‌کنیم. سخت در این فکر هستیم که 5 سال دیگر چه جایگاهی داریم یا وقتی کار و کاسبی ما رونق پیدا کرد و ثروتمند شدیم چه شکلی خواهیم بود ، چه برندی می‌پوشیم و چه خودرویی سوار میشیم. این خوبه اما کمکی به پیشرفت هرروزه شما نخواهد کرد.

هرروز سخته؟ هر هفته کاری کنید که شمارو به اهدافتان نزدیک‌تر کنه. شاید هرروز یک مشتری جدید پیدا کردن یا دست کم هر هفته بتونه رؤیاهای شما پیرامون 5 سال آینده رو به واقعیت تبدیل کنه. چه‌بسا شرکت در یک کنفرانس یا سمینار شما را با تعداد زیادی از مشتری‌های بالقوه آشنا کند. شاید شرکت در یک کلاس و دریافت یک گواهینامه باشد که شما را در کارتان قوی‌تر می‌کند. شاید هم بهبود بخشیدن کیفیت محصول یا خدمت شماست. مهم این هست هر کاری می‌کنید شما رو در مسیر تلاش حفظ کنه .

5. بی‌نهایت مراقب مشتری‌های فعلی‌تان باشید

زمانی که یک کار و کسبی در حال رشد هست تمرکز روی چیزهایی که می‌خواهیم ولی نداریمشان وسوسه‌انگیز هست. هنگام عقد قرارداد با یک مشتری، ذهن شما اضافه کردن 5 مشتری دیگری رو جذاب‌تر میدونه؛ به دست آوردن مشتری خیلی مهمِ اما حفظ مشتری اهمیت کمتری از به دست آوردنش نداره.

اگر اخیراً محصولی به فروش رساندید یا با کسی همکاری داشتید با اون افراد جوری برخورد کنید انگار که طلا هستند. اگر مشتری‌هاتون رو از دست می‌دید و البته به همون تعداد مشتری‌های جدید پیدا می‌کنید این آمار ثابت و خطرناک هست. آنچه ضروری هست پدید آوردن دلایل بیشمار برای مشتری‌های شماست که ماندگار باشند و به دوستان و خانواده‌شان هم از شما تعریف کنند. از همین تعریف‌ها مشتری‌هایی به سمت شما می‌آیند که به واقعیت تبدیل شدن آرزوهای شما منجر می‌شود. بله، این اتفاقی نیست و فقط در صورتی اتفاق می‌افتد که با مشتری‌ها به بهترین نحو برخورد کنید.

شاید این 5 قدم به نظر ساده باشند اما همین‌هاست که با تداومشان شما تغییری ایجاد می‌کنید. ناامید شدن هنگام آغاز یک تجارت آسان است اما اصرار شما به انجام دادن این اقدامات ، شما را به موفقیتی که در آرزویش هستید نزدیک می‌کند.

 

 

 

 

برگردانی از اِیمی چمبرز، مربی موفقیت 500 نفر